Retrato de Wes Marçal
wes marçal

Trajetória

10+ anos conectando design, estratégia e execução em produtos de escalade UX Designer a Staff Designer.

Mai 2025 – Mai 2026

iFood

Staff Designer

Atuação transversal no time de Multicategoria, ao lado de Design Managers e Product Managers, estruturando o diagnóstico de problemas em operações de parceiros antes de qualquer solução ser desenhada.

  • Defini pilares de investigação antes da pesquisa começar, decidindo o que valia a pena investigar em vez de executar uma pesquisa já definida por outra área.
  • Conectei Operações, BizDev e Produto em conversas estruturadas para formar uma visão compartilhada do problema, em vez de aceitar o problema como veio definido.
  • Traduzi pesquisa qualitativa e quantitativa, incluindo benchmarking com concorrentes, em pilares estratégicos nomeados que orientaram múltiplos times de produto e engenharia ao mesmo tempo.
  • Separei a visão de design de longo prazo do plano tático de curto prazo, considerando viabilidade técnica e esforço de coordenação entre áreas.
  • Usei IA pra me auxiliar e dar tração nos meus planos antes de qualquer entrega, além de usar ferramentas de automação com AI e de prototipação (como figma make).

Nov 2024 – Mai 2025

Badaró Design / Globo Ads

Product & Service Designer

Designer responsável taticamente pelo contexto da experiência do executivo de vendas dentro da estrutura do Globo Ads, em um produto interno.

Fev 2024 – Jul 2024

Conta Simples

Senior Service Designer

Atuação em produto interno, contribuindo para uma visão mais holística através de práticas de design de serviço.

Abr 2020 – Jun 2023

Zé Delivery / Ambev

Senior Service & Product Designer

Em contexto de DTC (Direct to Consumer), atuação estratégica e tática em um produto interno de pagamentos. Também contribuiu para repensar processos do capítulo de design e evoluir sua maturidade.

Nov 2018 – Mar 2020

Accenture Interactive

UX Design Lead

Papel de liderança técnica e gestão de pessoas, com evolução de habilidades de mentoria e gestão de projetos, trazendo consciência estratégica e visão de negócios.

Fev 2017 – Nov 2018

Accenture Interactive

UX Designer Specialist

Consultor de UX para diversas indústrias atendidas pela Accenture Interactive.

Out 2015 – Fev 2017

MJV Tecnologia e Inovação

UX Designer

Responsável por desenhar experiências digitais para uma das maiores seguradoras da América Latina.